Membresía
¿Cuánto debo saber de costura para unirme?
No tienes que tener mucha experiencia en costura. Tenemos patrones y mini cursos tanto para principiantes como para personas con más experiencia. Nuestros patrones indican las técnicas que se usan en cada patrón y el nivel de dificultad. A medida que vas adquiriendo experiencia en la costura puedes aventurarte a trabajar proyectos de mayor complejidad y aprender nuevas técnicas.
Una vez me uno a Sirena Elite, ¿cómo accedo a mi membresía?
Ve a sirenaelite.com. Una vez en la página de Inicio, presiona el botón de Login. En la página de Acceder ingresa tu nombre de usuario (tu correo electrónico) y contraseña que usaste para registrarte. Una vez presionas “Acceder” te aparecerá la página de Mi perfil. Usa el Menú a la izquierda para navegar la plataforma.
¿Qué incluye mi membresía?
Tu membresía incluye uno o más patrones digitales de tu elección dependiendo de tu nivel de membresía, acceso 24/7 a mini cursos, acceso a los foros privados de discusión de nuestra comunidad en Facebook y WhatsApp. Además incluye descuentos en nuestra tienda en línea y en talleres y cursos seleccionados de Academia de Modas Tommie Hernández (admth). Mensualmente se añade contenido nuevo, ya sea patrones, mini cursos, descuentos o eventos.
¿Cuál es la diferencia entre los diferentes tipos de membresía de Sirena Elite?
Los diferentes planes de membresía difieren en costo, frecuencia de pagos y beneficios. Hay tres planes de membresía: Plan Legacy (antes Plan Bronce), Plan Dorado y Plan Platino.
El Plan Legacy (antes Plan Bronce) se debita mensualmente y tiene los beneficios básicos de la membresía:
Plan Legacy
1 Patrón digital al mes gratis
Acceso a todos nuestros Mini Cursos
Acceso a nuestros Foros de Discusión
Acceso Temprano a Patrones
Hasta 10% de descuento en cursos presenciales de nuestra academia (admth.com) y en nuestra tienda en línea
El Plan Dorado se debita una vez al año, tiene un costo menor por mes si se compara con el costo del Plan Legacy, te brinda un porcentaje de descuento mayor y el beneficio adicional de permitirte acceso gratuito una vez al mes a nuestro Espacio colaborativo de costura.
Plan Dorado
1 Patrón digital al mes gratis (los 12 créditos se adjudican al pagar tu membresía)
Mini Cursos
Foros de Discusión
Acceso Temprano a Patrones
Hasta 20% de descuento en cursos presenciales y tienda en línea
Acceso gratuito 1 día al mes a nuestro espacio colaborativo de costura
El Plan Platino es el Plan que te ofrece más valor por tu dinero. El mismo se debita una vez al año. Con el Plan Platino, obtienes 3 patrones al mes en lugar de 1 como en los otros dos planes y acceso una vez por semana al Espacio colaborativo de costura.
Plan Platino
3 Patrones digitales al mes gratis (los 36 créditos se adjudican al pagar tu membresía)
Mini Cursos
Foros de Discusión
Acceso Temprano a Patrones
Hasta 30% de descuento en cursos presenciales y tienda en línea
Acceso gratuito 4 días al mes a nuestro espacio colaborativo de costura
¿Cuándo obtengo mi(s) crédito(s)?
Obtienes tu(s) créditos con el pago de tu membresía. Si estás suscrito al Plan Legacy, obtienes un crédito al pagar tu membresía cada mes. Si estás suscrito al Plan Dorado, obtienes 12 créditos al pagar tu membresía anualmente. Si estás suscrito al Plan Platino, obtienes 36 créditos al pagar tu membresía anualmente.
¿Cómo puedo cambiar mi plan de membresía?
Para cambiar tu plan de membresía, una vez ingresas a sirenaelite.com con tus credenciales (correo electrónico y contraseña) en el área de My Memberships en Mi perfil, presiona Change, escoge el plan de membresía al que quieres cambiar y completa la información que se te solicita.
Mi membresía, ¿se renueva automáticamente?
Sí, una vez registrado en un plan de membresía, la misma se renueva automáticamente en su fecha de vencimiento, cada 30 días para el Plan Legacy (mensual) y cada 365 días para el Plan Dorado o el Plan Platino (anual).
¿Cómo cancelo mi membresía?
Para cancelar tu membresía, ingresa a tu cuenta con tus credenciales. En el menú de la izquierda primero ve a la sección de créditos y verifica cuántos créditos tienes disponibles. Luego ve a la Tienda y escoge un patrón digital por cada crédito disponible. Añádelos al carrito y completa tu transacción (proceed to checkout) escogiendo créditos como tu método de pago. Una vez completada la transacción, descarga (download) a tu ordenador todos los archivos correspondientes a cada patrón. Verifica en el archivo de descargas de tu ordenador que descargaste todos los archivos correspondientes. Ahora procede al área de Suscripción en el menú de la izquierda o al cuadro de “My memberships” en Mi perfil y oprime Cancelar o Cancel, respectivamente. En la página de Cancelación de membresía oprime el botón “Yes, cancel this membership”. Importante: No oprimas “Yes, cancel this membership” hasta que hayas canjeado tus créditos y descargado tus patrones digitales a tu ordenador. Una vez cancelada tu membresía no podrás canjear créditos.
¿Cómo puedo usar mis créditos?
Para usar tus créditos, una vez has ingresado a la plataforma de Sirena Elite usando tus credenciales (correo electrónico y contraseña), en el menú de la izquierda presiona Créditos para saber los créditos que tienes disponibles. Recuerda que cada crédito es equivalente a un patrón digital, independientemente del precio de venta del mismo. Luego ve a Tienda. Selecciona uno o más patrones digitales (dependiendo de los créditos que tengas disponibles) y añádelo(s) al carrito de compra. Una vez tengas los patrones digitales que interesas en el carrito de compra, procede a completar la compra (proceed to checkout, complete purchase). En el método de pago selecciona Créditos.Tus créditos son válidos para pagar patrones digitales. No pueden ser usados para ningún otro artículo o servicio de la tienda y para poder canjearlos sólo debe haber patrones digitales en tu transacción. Es decir, no puedes comprar patrones impresos, telas, ni materiales usando créditos. Sin embargo hay descuento en la tienda para telas, materiales y servicios para los socios de Sirena Elite. Los descuentos según tu plan de membresía ya están aplicados a los precios si accedes a la Tienda desde tu cuenta.
¿Por cuánto tiempo son válidos los créditos sin redimir?
Los créditos sin redimir no tienen caducidad mientras tengas una membresía activa. Sin embargo, te exhorto a que utilices tu crédito mensualmente para que puedas obtener el máximo beneficio de tu membresía y te retes a mejorar tus destrezas.
¿Por cuánto tiempo tengo acceso al contenido de Sirena Elite?
Tienes acceso a los mini cursos, descuentos y comunidad 24/7 mientras estés suscrito.
